退換貨說明
1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
2. 請先以電話04-27083767或是E-mail方式知會我們退換貨之需求與原因,我們會協助確認退換貨之處理。
3. 再請您以原配送使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失或破損,請另使用其他紙箱妥善打包商品,若收到退貨商品因包裝不妥善造成配送受損,公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費或不接受退貨;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
2. 請先以電話04-27083767或是E-mail方式知會我們退換貨之需求與原因,我們會協助確認退換貨之處理。
3. 再請您以原配送使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失或破損,請另使用其他紙箱妥善打包商品,若收到退貨商品因包裝不妥善造成配送受損,公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費或不接受退貨;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
書籍瑕疵怎麼辦?
如收到的書籍商品有瑕疵或缺頁...等等問題,請您於收到商品3日內來電04-27083767或是E-mail方式知會我們,我們會盡快協助確認退換貨之處理。